Mia, nastoletnia sprzątaczka hotelowa, zastępuje recepcjonistkę podczas nocnej zmiany. Tego wieczoru w hotelu melduje się mężczyzna w średnim wieku wraz z dwiema 12-latkami. Jakiś czas później Mia dostrzega kogoś wdzierającego się do pokoju dziewczyn. Całe zdarzenie nagrywa swoim telefonem, jednak boi się, że jeśli wyjawi komuś prawdę, straci pracę i pogorszy swoją już i tak trudną sytuację.